船讯网隐私政策

版本发布日期：2021年8月12日

版本生效日期：2021年8月30日

版本更新日期：2024年10月1日

 

引言   

欢迎您使用船讯网的产品和服务！船讯网深知个人信息隐私保护对您的重要性，保护用户隐私是船讯网的一项基本政策，也是船讯网业务健康可持续发展的基石，船讯网一直致力于采取安全的保护措施保护用户隐私安全，因此特制定本《船讯网隐私政策》（下称“本政策”）。本政策适用于您访问和使用船讯网平台（包括但不限于船讯网APP，网站，以及微信小程序等）留存的信息。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，当您通过船讯网使用其他第三方的产品或服务时，您的个人隐私信息应当适用于第三方产品或服务的隐私条款，如您在使用船讯网产品过程中需要使用第三方提供的产品或服务时，船讯网会在相关的页面明确告知您该服务由特定第三方提供，并强烈建议您在确认接收第三方相关的产品和服务前详细阅读并且确认理解上述第三方关于个人信息保护相关的协议及政策。

我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的目的、方式和范围类别、使用理由及收集方式。您可以通过本隐私政策所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报等隐私功能。

本政策帮助您了解以下内容：

（1）船讯网收集哪些个人信息，以及船讯网对这些信息的使用方式

（2）船讯网如何使用Cookie和同类技术

（3）船讯网接入的第三方以及船讯网如何共享，转让，公开披露您的个人信息

（4）船讯网如何保存及保护您的个人信息

（5）船讯网如何管理您的个人信息

（6）您的权益

（7）未成年人保护

（8）适用法律和争议解决

（9）隐私政策的变更修订

（10）如何联系船讯网

 

一、船讯网收集哪些个人信息，以及船讯网对这些信息的使用方式

1.1收集的个人信息

1)        在您注册船讯网账户时，我们将收集您的手机号码，手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了用于验证身份。手机号码属于必要信息，如果您拒绝提供，将无法完成注册。

2)        在注册过程中如果您提供以下额外的信息，将有助于船讯网给您提供更好的服务和体验：用户名、头像、所属地区、企业名称、企业地址，联系人，固定电话，电子邮箱信息。我们收集您该信息的使用方式及目的详见1.2条4）项。

3)        为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如您在进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。根据您的授权，我们可能打开位置、语音搜索、手机操作系统型号及版本、国际移动设备识别码、设备IMSI个人信息、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM卡IMSI信息）、机器MAC地址、手机任务列表、设备SSID、相册访问权限。我们收集您该信息的目的详见1.3附表。

4)        要特别说明的是，获得以上信息是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本隐私政策来收集您的相关信息。

1.2信息的使用方式

1)        在您使用D+船队功能时，我们会获得您的自主选择同意后，收集您的手机号码，并且会向您的手机上推送D+短信，这些短信来自绑定有D+设备的船舶船上人员向您的手机上发送的消息，手机号码属于敏感信息，如果您拒绝提供，您的手机将不会收到D+船队船上人员向您发送的D+短信消息。

2)        在您订阅使用船讯网的船舶目的地提醒，船舶到离港提醒，船舶区域提醒时，我们会获得您的自主选择同意后，收集您的邮箱地址，在订阅过程中，如果您提供相关备注信息，船公司详细，联系方式等，将有助于提供更好的服务和体验。如果您拒绝提供，仅会使您无法通过邮件接受到订阅的推送消息，但不影响您正常使用船讯网的其他功能。

3)        在您向船讯网咨询客服服务时，船讯网将会获取您的QQ号，以便与您建立联系，如果您没有QQ号或无法使用QQ，您将无法通过在线服务与船讯网获得客服咨询，那么，您可以通过拨打船讯网客服咨询电话和发送电子邮箱与船讯网取得联系。

4)        当您使用一些高级订阅功能和服务时，您将提供您的用户名，姓名，公司，职位信息，这些信息用以确认使用者身份后提供对应的升级账号服务权限，除前述信息外，您需要提供公司纳税人识别码，公司地址，开户行及账号，这些信息主要用于开具增值税发票，上述信息属于敏感信息,如您拒绝提供，您将无法使用对应升级功能，但不影响您使用船讯网的其他功能。

5)        船讯网通常不会将您的个人信息用于除海运圈以外的其他第三方平台或服务，当船讯网若将信息用于本政策未载明的其它用途或改变用途时，会事先征求您的同意。

6)        如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

1.3海运圈模块使用信息

1)        我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您或您的好友提供特定内容，包括但不限于推荐达人、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容、保护用户权益或保护海运圈生态安全等。

2)        为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

3)        如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。关于海运圈隐私政策请阅读。

《海运圈隐私条款》： https://hyq.shipxy.com/privacy.html

1.4设备权限调用
船讯网在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝船讯网收集与使用相应的个人信息，在不同设备中，权限的显示与关闭方式有所不同，请参照设备或系统的使用说明与指引。

以下是船讯网地图权限对应的业务功能，调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况：

 

二、船讯网如何使用Cookie和同类技术

2.1Cookie网页记录

1)        Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件，会帮助您在后续访问时调用信息，简化填写个人信息流程，当您使用船讯网产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，这么做是为了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的帐户安全。

2)        当您使用船讯网产品时，我们还可能会利用和同类技术统计您的在访问网站的记录，用于了解您的偏好，进行数据分析和产品迭代辅助分析，改善产品服务及用户体验，及时发现并防范安全风险，为用户提供更好的服务。

您有权接受或拒绝Cookie，如果浏览器自动接收Cookie，您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意，如果您选择拒绝Cookie，可能会影响您的使用体验。

 

三、船讯网接入的第三方以及船讯网如何共享，转让，公开披露您的个人信息

3.1我们接入第三方平台

船讯网可能会与第三方合作向其提供相关的服务，在第三方平台分享信息及完成支付，上述合作方包含部分手机应用市场发布商，社交平台（如微博，微信，QQ）和第三方支付平台(如支付宝，微信）。为了给您提供服务，第三方合作方可能会调用部分您的个人信息以实现功能，可能包含获取您的位置信息，读/写您的外部储存卡，手机状态和身份，查看网络链接情况等。

 

船讯网应用嵌入第三方SDK说明：

 

 

3.2共享

保护用户隐私是船讯网的一项基本政策，船讯网保证不对外公开或提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在船讯网的非公开内容，但下列情况除外：

1)        事先获得用户的明确授权；

2)        根据有关的法律法规要求；

3)        按照相关政府主管部门的要求；

4)        为维护社会公众的利益；

5)        为维护船讯网的合法权益；

6)        业务统计中对数据匿名处理后，无法识别个人信息进行数据分析。

3.3转让

船讯网保证不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但下列情况除外：

1)        事先获得用户的明确授权或同意；

2)        根据有关的法律法规要求必须提供；

3)        涉及合并、收购或破产清算时,如需涉及到个人信息转让，我们需要获得您的书面授权。 

3.4公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1)      获得您明确同意后；

2)      基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1)      与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2)      与国家安全、国防安全直接相关的；

3)      与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4)      与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5)      出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

6)      所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

7)      根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8)      从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9)      护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

 

四、 船讯网如何保存及保护您的个人信息

4.1保存地域

在使用船讯网产品和服务时，您的个人信息将储存于中华人民共和国境内，如需跨境传输或将信息存放在境外，我们将会根据相应法律法规处理，单独征得您的授权和同意，并告知您的个人信息将存放在境外的国家和地区。
4.2保存期限

除非法律法规另有规定，船讯网将按以下期间保存您的信息：

1)        您使用船讯网产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您自主提出请求删除和注销账户；

2)        当我们产品和服务停运或发生变更时，我们将以推送，公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名处理。

4.3个人信息超期处理

在您使用船讯网的产品和服务期间，涉及到使用产品和服务的关键信息，我们将持续为您保存你的个人信息，除非您主动提出请求删除和注销账户；若您长期不使用船讯网的产品和服务，我们将对您的信息进行匿名化处理，必要时候，将会在法律规定范围内最短期限从服务器中将你的个人信息删除。

当您的个人信息因为超期处理政策被删除或匿名化后，您可以重新注册账号使用我们产品和服务，也可以联系船讯网帮您取消匿名化处理。

4.4安全措施

1)        船讯网会以“最小化”原则收集、使用、存储用户信息，并通过用隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2)        我们非常重视信息安全。我们努力为用户的信息安全提供保障，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、篡改、损坏或丢失；

3)        我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（如SHA1、MD5、SSL）、匿名化处理等手段来确保数据的保密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；

4)        我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们会部署访问控制机制，用户信息操作日志，确保只有授权人员才可访问个人信息；

5)        我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

6)        在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，我们会竭尽所能加强安全措施，保证信息安全性，若不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知，同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、船讯网如何管理您的个人信息

5.1管理您的个人信息

管理您的个人信息是指，船讯网收集储存到的用户个人信息，包含用户手机号，用户名，注册地区，公司名称，联系方式，联系地址等，船讯网非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法，研发出用户个人信息管理系统及数据变更安全验证系统以帮助您的个人信息变更能得到及时通知。您有权利查看、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。

5.2管理分享的信息

船讯网的成长离不开您的支持与帮助，非常感谢您向我们提供的数据更新、情报反馈以及各种船舶图片与内容的贡献。您可以通过船讯网进行船舶位置地点报错、标注新增、船舶信息资料报错，船舶图片共享等，以帮助更多的用户享受到更多精准的信息。

当您在船讯网的产品或服务中公开分享任何信息时，任何人都可能在使用或未使用船讯网产品或服务时查看或访问这些信息，如您在船讯网中上传的照片和提供的船位，中文船名等数据，请您共享信息时尽量避免个人敏感信息，并审慎决策，一旦这些共享的数据，通过船讯网的审核，那么这些数据的最终解释权归船讯网所有。

六、您的权益

6.1知情权

我们通过公布本隐私政策向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于对您信息的使用的透明性。

6.2访问权

您有权访问您的个人信息，您可以登录个人中心后选择对应的服务栏目查看服务权限，到期时间等，可以在船讯网首页查看推送消息，更改服务相关配置。法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

1)        PC端：登录船讯网-点击“个人中心”后点击“账号信息”，查看您的个人信息。

2)        移动端：登录船讯网移动应用，点击“个人头像”查看个人用户名。

6.3更正权

当您发现我们保存的您的个人信息，包括用户头像、用户昵称、手机号、绑定微信号、联系人、企业名称、企业地址、所属地区、业务类型等有错误时， 您可以通过船讯网网站，点击【个人中心】-【账号信息】进行更正或补充，还可以联系船讯网客服进行更正。

6.4删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1)      如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2)      如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3)      如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4)      如果您不再使用我们的产品或服务，或您需要注销了账号。

6.5注销权

1)        【重要】账号注销后将会影响您使用船讯网的产品和服务，包含您定制的关注船和设置的提醒及其他增值服务，在提交注销账号申请前，请认真充分阅读、理解并同意注下列注意事项，一旦提交注销账号申请后，我们则认为您同意《船讯网隐私政策》中关于账号注销的以下各项条款及说明；船讯网用户帐号注销为不可恢复的操作，账户注销后你将无法继续使用本用户登录使用船讯网产品和服务，无法找回你的查询、关注、标记、设置提醒等任何内容或信息，即使你再次使用相同的账号注册并使用船讯网。

2)        请你确保你所申请注销的船讯网帐号是你本人依照船讯网相关协议以及规则注册的帐号，在收到您的账号注销申请后，若您提供的信息不够完整，必要时我们将询问您一些其他信息以证实您提交注销申请的账号是您本人在船讯网注册使用的账号。

3)        建议你在注销用户帐号前自行备份帐号相关的信息，并确认与本帐号相关的所有服务及事宜均已进行妥善处理。

4)        账号注销成功后，船讯网将删除您的个人信息及该账号相关的其他信息（法律另有规定的除外）一旦账号注销成功，则这个账号在船讯网的个人信息资料库被删除，该账号将被释放，其他用户可以使用该账号注册新的船讯网账号，该账号在船讯网上登录和使用服务的权限不再归您所有。

5)        用户帐号注销后，你将无法登录、使用本帐号，也无法找回本帐号相关的任何内容或信息，包括但不限于：

a. 个人已提交的身份信息、帐号信息等；

b. 已经搜索并关注的船舶、标记、设置的船舶提醒等内容数据；

c. 帐号内的个人资料信息、产品服务期限、服务记录等将被作废删除。若您在提交注销申请时，该账号购买的船讯网增值服务还在服务期限内，我们将向您确认是否注销账号，一旦账号注销成功，该账号下的服务和功能便立即失效，您可以主动与我们沟通将剩余服务迁移到其他账号，若船讯网没有收到迁移服务的申请，将认为您主动放弃该账户的剩余期限服务。

6)        本帐号注销将导致船讯网终止为你提供服务，注销本帐号并不代表本帐号注销前的帐号行为或相关责任得到豁免或减免。

7)        在你的帐号注销期间，账号处于安全正常使用状态、无被盗风险，如果你的帐号涉及争议纠纷，包括但不限于：欠款、投诉、举报、诉讼、仲裁以及与第三方有未完成的服务或存在争议服务等，你理解并同意，船讯网有权自行决定是否终止本帐号的注销。

8)       账号注销操作方法：

a. 直接注销：登录船讯网，进入【设置】-【账号与安全】-【船讯网注销】。

b. 在线客服： 您可以在船讯网APP和网站通过在线客服方式，告知我们客服人员您需要注销的账号及相关信息，在线QQ客服：3240350837。

c. 电话反馈：您可以在工作日通过拨打船讯网客服电话告知我们客服人员您需要注销的账号及相关信息，客服电话：010-82868586。

d. 在线反馈：您可以在船讯网APP和网站通过用户反馈渠道，告知船讯网您需要注销您的在船讯网使用的账号信息，并在反馈申请中提供你需要注销账号的相关信息，包括但不限于：用户名称、手机号、联系人、公司名称、职位信息等。步骤：您可通过客户端“个人中心”-“意见反馈”中提交您的注销申请。

6.6撤回同意权

您可以在使用我们产品的移动设备上，点击“我”-“设置”-“隐私设置”中选择关闭地理位置权限、相机权限、相册权限、音频权限、日历权限等，以此来撤回您的授权；您还可以通过开启或关闭系统功能的方式设置您的授权范围或撤回您的授权；您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时继续收集您的信息。

6.7投诉权

如果您通过6.1至6.4条所述路径操作或对您个人权利的保护存在任何问题，您可以通过本政策十条联系方式与我们取得联系。我们将在收到您投诉之日起【十五个工作日】内做出答复。出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能验证您的身份。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。此外，如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由，或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害，我们可能无法响应您的请求。

 

七、未成年人保护

7.1我们非常重视对未成年人信息的保护。我们将根据国家相关法律法规的规定保护、处理未成年人的信息。

7.2如您是未满十八周岁的未成年人，建议请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。若您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用我们产品。其中不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感信息，我公司将按照《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定操作。

7.3如您为未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，或者您有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的或服务，请通过下文中的联系方式联系我们。

 

八、适用法律和争议解决

8.1适用法律

本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。

8.2争议解决

双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，双方同意向中国海事仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的，双方将无条件地履行该仲裁裁决。

九、隐私政策的变更修订

9.1    我们可能会适时对本政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

9.2    当政策的条款发生任何实质性变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的政策，并提供您最新隐私政策，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的政策收集、使用、存储您的个人信息，并继续为您提供服务。

十、如何联系船讯网

 

如果您对《船讯网隐私政策》中的条款有任何疑问，可以通过下述方式联系我们：

公司名称：亿海蓝（北京）数据技术股份公司
地址：北京市丰台区丽泽路24号院平安幸福中心B座18层
E-Mail：support@shipxy.com
电话：010-82868586    QQ客服：3240350837

我们将尽快审核所涉的问题，并在验证您的用户身份后【15】个工作日内予以回复。